FAQ – Vanliga frågor
Vanliga frågor
Vad säljer vi?
Cicli Sergio Bianchi är specialiserat på försäljning av kvalitetscyklar, cykeltillbehör, reservdelar och tekniska cykelkläder. Vi erbjuder ett brett utbud av cyklar för alla behov: vintagecyklar, stadscyklar, mountainbikes, vikcyklar, elcyklar och barncyklar. Vi har också ett stort utbud av tillbehör, hjälmar, cykelkläder och allt som cyklister behöver.
Vilka är era öppettider?
Vår butik har öppet:
Måndag - lördag: 9:00 - 13:00 och 15:00 - 19:00
🔧 Erbjuder ni service och reparationer?
Ja! Vår specialverkstad erbjuder kompletta service- och reparationstjänster för alla typer av cyklar. Våra tjänster omfattar:
- Regelbunden service och löpande underhåll
- Reparation och byte av komponenter
- Justering av växlar och bromsar
- Hjulriktning
- Fullständig genomgång av cykeln
- Anpassning och uppgradering av komponenter
Kontakta oss för att boka en tid eller få en kostnadsfri offert.
Hur ofta behöver jag serva cykeln?
För daglig användning i staden rekommenderar vi en fullständig genomgång var 6–12:e månad. Kontrollera följande varje månad: däcktryck, kedjans smörjning samt att bromsar och växlar fungerar som de ska.
Ingår garantin vid köpet?
Ja, alla nya produkter omfattas av den lagstadgade garantin på 2 år.
Hur kan jag kontakta er?
Du kan kontakta oss på följande sätt:
Telefon: +39 055 499385
WhatsApp: +39 055 499385
E-post: info@ciclisergiobianchi.it
Adress: Via San Gallo, 42 r - Florens
Eller kom och besök oss direkt i butiken under våra öppettider!
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi tar emot kontanter, kreditkort, betalkort och banköverföring.
Finns det en tjänst för långtidsuthyrning?
Ja, tjänsten "Bike4U" gör det möjligt för studenter och tillfälliga invånare att hyra en cykel och lämna tillbaka den när de inte längre behöver den.
Var kan jag köpa vintagecyklar?
Du har kommit rätt! Hos Cicli Sergio Bianchi hittar du ett urval av vintagecyklar som förenar charmen hos retrodesign med moderna komponenters kvalitet och tillförlitlighet
Har ni en självbetjäningsstation för reparationer?
Ja, vi har även en reparationsstation för gör-det-själv-reparationer.
🛒 Köp och tillgänglighet
Kan jag handla online och hämta i butik i Florens?
Ja, vi erbjuder upphämtning i butik av alla tillgängliga produkter.
Finns produkterna som visas online även i butik?
Tillgängligheten online speglar vårt uppdaterade lager. Kontakta oss direkt för att kontrollera om en produkt finns tillgänglig omgående i butiken eller för produkter som inte finns online.
🚚 Frakt och leverans
Skickar ni cyklar i hela Italien?
Ja, vi skickar cyklar och tillbehör i hela Italien. Cyklarna packas omsorgsfullt och skickas delvis isärtagna med monteringsanvisningar. Kontakta oss för en offert vid beställningar utanför Italien.
Hur lång tid tar det att få en cykel?
Leveranstiderna varierar beroende på tillgänglighet: produkter i lager skickas inom 2-3 arbetsdagar.
Levereras cyklarna färdigmonterade?
Cyklar som köps i vår butik levereras helt monterade och redo att cykla.
Cyklar som beställs online skickas däremot delvis monterade för att garantera maximal säkerhet under transporten. I paketet hittar du enkla och detaljerade instruktioner för att enkelt slutföra monteringen.
Om du föredrar att få den färdig att använda kan du välja kostnadsfri upphämtning i butik: cykeln är helt monterad och kontrollerad av våra mekaniker
Kan jag provcykla cykeln innan jag köper den?
Absolut. Besök vårt showroom i Florens: du kan provcykla modellerna som visas och få personlig rådgivning av vårt team.
Kan jag be om ändringar eller anpassningar av cykeln före köpet?
Ja! Vi kan anpassa komponenter och tillbehör efter dina behov. Kontakta oss eller besök vår butik för kostnadsfri rådgivning.
Var finns cykelns ramnummer?
Det finns ofta under vevlagret (pedalerna) eller vid styrlagret.
Hur parkerar jag cykeln i stan?
Lås fast cykeln med en kedja genom ramen och framhjulet. Välj höga stolpar eller lämpliga cykelställ.
Hur rengör jag cykeln?
Regelbunden rengöring är viktig för att hålla cykeln i gott skick.
Hur rengör jag cykelkedjan?
Smörj kedjan minst en gång i månaden.
Var kan jag hitta reservdelar till min cykel?
I vår butik: har vi ett brett sortiment av reservdelar, både originaldelar och kompatibla delar till cyklarna vi säljer. Du kan besöka vår butik, där vår kunniga personal gärna hjälper dig att hitta rätt del till din cykel.
Vilka är de 10 bästa cykelvägarna i Florens?
Florens har ett ständigt växande cykelvägnät som är perfekt för att ta sig runt på ett hållbart sätt och upptäcka staden ur ett annat perspektiv. Här är 10 rekommenderade cykelvägar som hör till de vackraste, mest funktionella och lättillgängliga.
Vad är skillnaden mellan en stadscykel och en trekkingcykel?
Stadscykeln är utformad för korta resor i stadsmiljö: upprätt sittställning, stänkskärmar, pakethållare och ofta växlar. Trekkingcykeln är mer mångsidig och passar även för blandade grus- och asfaltvägar, med sportigare geometri och bredare däck.
Har ni miljövänliga eller hållbara cyklar?
Elcyklar är redan ett hållbart val för stadstrafik. Vi väljer också märken som tar hänsyn till miljöpåverkan i produktionen.