FAQ - Domande Frequenti
Domande Frequenti
Cosa vendiamo?
Cicli Sergio Bianchi è specializzato nella vendita di biciclette di qualità, accessori per il ciclismo, ricambi e abbigliamento tecnico. Offriamo una vasta gamma di biciclette per ogni esigenza: bici vintage, city bike, mountain bike, bici pieghevoli, e-bike e biciclette per bambini. Disponiamo inoltre di un'ampia selezione di accessori, caschi, abbigliamento e tutto il necessario per i ciclisti.
Quali sono i vostri orari di apertura?
Il nostro negozio è aperto:
Lunedì - Sabato: 9:00 - 13:00 e 15:00 - 19:00
🔧 Offrite servizi di manutenzione e riparazione?
Sì! Il nostro laboratorio specializzato offre servizi completi di manutenzione e riparazione per biciclette di ogni tipo. I nostri servizi includono:
- Tagliandi periodici e manutenzione ordinaria
- Riparazione e sostituzione componenti
- Regolazione cambio e freni
- Centratura ruote
- Revisione completa della bicicletta
- Personalizzazione e upgrade componenti
Contattaci per prenotare un appuntamento o per un preventivo.
Con quale frequenza devo fare la manutenzione della bici?
Per un uso quotidiano in città, consigliamo una revisione completa ogni 6-12 mesi. Controlla mensilmente: pressione pneumatici, lubrificazione catena, funzionamento freni e cambio.
La garanzia è inclusa con l'acquisto?
Sì, tutti i prodotti nuovi sono coperti dalla garanzia legale di 2 anni.
Come posso contattarvi?
Puoi contattarci nei seguenti modi:
Telefono: +39 055 499385
WhatsApp: +39 055 499385
Email: info@ciclisergiobianchi.it
Indirizzo: Via San Gallo, 42 r - Firenze
Oppure vieni a trovarci direttamente in negozio durante gli orari di apertura!
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo contanti, carte di credito, carte di debito e bonifico bancario.
Esiste un servizio di noleggio a lungo termine?
Si, il servizio "Bike4U" consente a studenti e residenti temporanei di noleggiare una bicicletta e restituirla quando non serve più.
Dove posso comprare bici vintage?
Sei nel posto giusto! Da Cicli Sergio Bianchi troverai una selezione di biciclette vintage che uniscono il fascino del design retrò alla qualità e affidabilità dei componenti moderni
Disponete di una stazione di riparazione self-service?
Si, abbiamo anche una stazione di riparazione fai da te.
🛒 Acquisto e disponibilità
Posso acquistare online e ritirare in negozio a Firenze?
Sì, offriamo il ritiro in negozio per tutti i prodotti disponibili.
I prodotti mostrati online sono disponibili anche in negozio?
La disponibilità online riflette il nostro stock aggiornato. Per verificare la disponibilità immediata in negozio o per prodotti non presenti online, contattaci direttamente.
🚚 Spedizione e consegna
Spedite le bici in tutta Italia?
Sì, spediamo bici e accessori in tutta Italia. Le bici vengono imballate con cura e spedite parzialmente smontate con istruzioni di montaggio. Per ordini fuori dall'Italia, contattaci per un preventivo.
Quanto tempo ci vuole per ricevere una bici?
I tempi di consegna variano in base alla disponibilità: prodotti in stock vengono spediti entro 2-3 giorni lavorativi.
Le biciclette vengono consegnate già montate?
Le biciclette acquistate nel nostro punto vendita vengono consegnate completamente montate e pronte per pedalare.
Le bici ordinate online, invece, vengono spedite parzialmente assemblate per garantire la massima sicurezza durante il trasporto. All’interno del pacco troverai istruzioni semplici e dettagliate per completare facilmente il montaggio finale.
Se preferisci riceverla già pronta all’uso, puoi scegliere il ritiro gratuito in negozio: la bicicletta sarà completamente assemblata e controllata dai nostri meccanici
Posso provare la bici prima di acquistarla?
Assolutamente sì. Vieni nel nostro showroom a Firenze: potrai provare i modelli esposti e ricevere una consulenza personalizzata dal nostro team.
Posso richiedere modifiche o personalizzazioni alla bici prima dell’acquisto?
Sì! Possiamo personalizzare componenti e accessori in base alle tue esigenze. Contattaci o vieni in negozio per una consulenza gratuita.
Dov'è il numero di telaio della bicicletta?
Si trova spesso sotto il movimento centrale (pedali) o nella zona sterzo.
Come parcheggiare la bici in città?
Lega la bici usando la catena attraverso il telaio e la ruota anteriore, scegliendo pali alti o rastrelliere adeguate.
Come pulire la bici?
La pulizia regolare è importante per mantenere la bicicletta in buono stato.
Come posso pulire la catena della bici?
Lubrificare la catena almeno una volta al mese.
Dove posso trovare pezzi di ricambio per la mia bici?
Nel nostro negozio: disponiamo di un'ampia gamma di ricambi originali e compatibili per le biciclette che vendiamo. Puoi visitarci presso il nostro punto vendita dove il nostro personale specializzato sarà lieto di aiutarti a trovare il pezzo giusto per la tua bici.
Quali sono le 10 migliori piste ciclabili a Firenze?
Firenze offre una rete ciclabile in continua espansione, ideale per muoversi in modo sostenibile e scoprire la città da una prospettiva diversa. Ecco 10 percorsi consigliati tra i più belli, funzionali e accessibili.
Qual è la differenza tra una bici da città e una bici da trekking?
La bici da città è progettata per spostamenti urbani brevi: posizione di guida eretta, parafanghi, portapacchi e spesso cambio. La bici da trekking è più versatile, adatta anche a percorsi misti sterrato/asfalto, con geometria più sportiva e pneumatici più larghi.
Avete bici ecologiche o sostenibili?
Le e-bike sono già una scelta sostenibile per la mobilità urbana. Selezioniamo anche marchi attenti all'impatto ambientale nella produzione.