FAQ - Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Was verkaufen wir?
Cicli Sergio Bianchi ist auf den Verkauf hochwertiger Fahrräder, Fahrradzubehör, Ersatzteile und technischer Bekleidung spezialisiert. Wir bieten eine große Auswahl an Fahrrädern für jeden Bedarf: Vintage-Fahrräder, Citybikes, Mountainbikes, Falträder, E-Bikes und Kinderfahrräder. Außerdem führen wir eine große Auswahl an Zubehör, Helmen, Bekleidung und allem, was Radfahrer benötigen.
Wie sind Ihre Öffnungszeiten?
Unser Geschäft ist geöffnet:
Montag - Samstag: 9:00 - 13:00 und 15:00 - 19:00
🔧 Bieten Sie Wartungs- und Reparaturservices an?
Ja! Unsere spezialisierte Werkstatt bietet umfassende Wartungs- und Reparaturservices für Fahrräder aller Art. Unsere Leistungen umfassen:
- Regelmäßige Inspektionen und Wartung
- Reparatur und Austausch von Komponenten
- Einstellung von Schaltung und Bremsen
- Laufradzentrierung
- Vollständige Fahrradinspektion
- Anpassung und Upgrade von Komponenten
Kontaktieren Sie uns, um einen Termin oder einen Kostenvoranschlag zu vereinbaren.
Wie oft muss ich mein Fahrrad warten lassen?
Bei täglicher Nutzung in der Stadt empfehlen wir alle 6-12 Monate eine vollständige Inspektion. Kontrollieren Sie monatlich: Reifendruck, Kettenschmierung sowie die Funktion von Bremsen und Schaltung.
Ist die Gewährleistung beim Kauf inbegriffen?
Ja, auf alle neuen Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns auf folgende Weise kontaktieren:
Telefon: +39 055 499385
WhatsApp: +39 055 499385
E-Mail: info@ciclisergiobianchi.it
Adresse: Via San Gallo, 42 r - Florenz
Oder besuchen Sie uns direkt während der Öffnungszeiten im Geschäft!
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Barzahlung, Kreditkarten, Debitkarten und Banküberweisung.
Gibt es einen Langzeitmietservice?
Ja, der Service "Bike4U" ermöglicht es Studierenden und vorübergehend in der Stadt lebenden Personen, ein Fahrrad zu mieten und zurückzugeben, wenn sie es nicht mehr benötigen.
Wo kann ich Vintage-Fahrräder kaufen?
Sie sind hier genau richtig! Bei Cicli Sergio Bianchi finden Sie eine Auswahl an Vintage-Fahrrädern, die den Charme des Retro-Designs mit der Qualität und Zuverlässigkeit moderner Komponenten verbinden.
Haben Sie eine Selbstbedienungs-Reparaturstation?
Ja, wir haben auch eine Selbstbedienungs-Reparaturstation.
🛒 Einkauf und Verfügbarkeit
Kann ich online einkaufen und meine Bestellung in Florenz im Geschäft abholen?
Ja, wir bieten für alle verfügbaren Produkte die Abholung im Geschäft an.
Sind die online angezeigten Produkte auch im Geschäft erhältlich?
Die Online-Verfügbarkeit spiegelt unseren aktuellen Lagerbestand wider. Um die sofortige Verfügbarkeit im Geschäft oder von Produkten zu prüfen, die online nicht angeboten werden, kontaktieren Sie uns direkt.
🚚 Versand und Lieferung
Versenden Sie Fahrräder in ganz Italien?
Ja, wir versenden Fahrräder und Zubehör in ganz Italien. Die Fahrräder werden sorgfältig verpackt und teilweise zerlegt mit Montageanleitung versandt. Für Bestellungen außerhalb Italiens kontaktieren Sie uns bitte für ein Angebot.
Wie lange dauert es, bis ich ein Fahrrad erhalte?
Die Lieferzeiten hängen von der Verfügbarkeit ab: Produkte auf Lager werden innerhalb von 2-3 Werktagen versandt.
Werden die Fahrräder bereits montiert geliefert?
Fahrräder, die in unserem Geschäft gekauft werden, werden vollständig montiert und fahrbereit übergeben.
Online bestellte Fahrräder werden hingegen teilweise montiert versandt, um beim Transport bestmöglich geschützt zu sein. Im Paket finden Sie einfache, detaillierte Anweisungen, mit denen Sie die Endmontage problemlos abschließen können.
Wenn Sie das Fahrrad lieber sofort fahrbereit erhalten möchten, können Sie die kostenlose Abholung im Geschäft wählen: Das Fahrrad wird von unseren Mechanikern vollständig montiert und überprüft.
Kann ich das Fahrrad vor dem Kauf testen?
Auf jeden Fall. Besuche unseren Showroom in Florenz: Du kannst die ausgestellten Modelle testen und dich von unserem Team persönlich beraten lassen.
Kann ich vor dem Kauf Änderungen oder individuelle Anpassungen am Fahrrad anfragen?
Ja! Wir können Komponenten und Zubehör nach deinen Wünschen anpassen. Kontaktiere uns oder komm für eine kostenlose Beratung in unser Geschäft.
Wo befindet sich die Rahmennummer des Fahrrads?
Sie befindet sich oft unter dem Tretlager (Pedale) oder am Steuerrohr.
Wie parkt man ein Fahrrad in der Stadt?
Schließe das Fahrrad mit einem Schloss durch den Rahmen und das Vorderrad an und wähle dafür hohe Pfosten oder geeignete Fahrradständer.
Wie reinigt man ein Fahrrad?
Regelmäßige Reinigung ist wichtig, um das Fahrrad in gutem Zustand zu halten.
Wie kann ich die Fahrradkette reinigen?
Die Kette mindestens einmal im Monat schmieren.
Wo finde ich Ersatzteile für mein Fahrrad?
In unserem Geschäft: Wir führen eine große Auswahl an Ersatzteilen in Originalausführung und kompatible Teile für die Fahrräder, die wir verkaufen. Besuche uns in unserem Geschäft. Unser Fachpersonal hilft dir gerne, das passende Teil für dein Fahrrad zu finden.
Was sind die 10 besten Radwege in Florenz?
Florenz bietet ein stetig wachsendes Radwegenetz, ideal, um sich nachhaltig fortzubewegen und die Stadt aus einer anderen Perspektive zu entdecken. Hier sind 10 empfehlenswerte Routen unter den schönsten, praktischsten und am besten zugänglichen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Stadtrad und einem Trekkingrad?
Das Stadtrad ist für kurze Strecken in der Stadt konzipiert: aufrechte Sitzposition, Schutzbleche, Gepäckträger und oft eine Gangschaltung. Das Trekkingrad ist vielseitiger und eignet sich auch für gemischte Strecken auf Schotter und Asphalt. Es hat eine sportlichere Geometrie und breitere Reifen.
Habt ihr umweltfreundliche oder nachhaltige Fahrräder?
E-Bikes sind bereits eine nachhaltige Wahl für die urbane Mobilität. Wir wählen auch Marken aus, die bei der Produktion auf die Umwelt achten.