FAQ - Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Hvad sælger vi?
Cicli Sergio Bianchi har specialiseret sig i salg af kvalitetscykler, cykeltilbehør, reservedele og teknisk cykeltøj. Vi tilbyder et bredt udvalg af cykler til ethvert behov: vintagecykler, citybikes, mountainbikes, foldecykler, elcykler og børnecykler. Vi har også et stort udvalg af tilbehør, hjelme, cykeltøj og alt, hvad cyklister har brug for.
Hvad er jeres åbningstider?
Vores butik har åbent:
Mandag - lørdag: 9:00 - 13:00 og 15:00 - 19:00
🔧 Tilbyder I service og reparation?
Ja! Vores specialværksted tilbyder komplette service- og reparationsydelser til alle typer cykler. Vores ydelser omfatter:
- Regelmæssige serviceeftersyn og almindelig vedligeholdelse
- Reparation og udskiftning af komponenter
- Justering af gear og bremser
- Opretning af hjul
- Komplet eftersyn af cyklen
- Tilpasning og opgradering af komponenter
Kontakt os for at bestille en tid eller få et tilbud.
Hvor ofte skal min cykel til service?
Ved daglig brug i byen anbefaler vi et komplet eftersyn hver 6.-12. måned. Kontrollér månedligt: dæktryk, kædesmøring, bremsernes funktion og gearskifte.
Er garantien inkluderet ved købet?
Ja, alle nye produkter er dækket af den lovpligtige garanti på 2 år.
Hvordan kan jeg kontakte jer?
Du kan kontakte os på følgende måder:
Telefon: +39 055 499385
WhatsApp: +39 055 499385
E-mail: info@ciclisergiobianchi.it
Adresse: Via San Gallo, 42 r - Firenze
Eller kom direkte forbi vores butik i åbningstiden!
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi modtager kontanter, kreditkort, debetkort og bankoverførsel.
Findes der en langtidsudlejningstjeneste?
Ja, tjenesten "Bike4U" giver studerende og midlertidige beboere mulighed for at leje en cykel og aflevere den igen, når de ikke længere har brug for den.
Hvor kan jeg købe vintagecykler?
Du er kommet til det rette sted! Hos Cicli Sergio Bianchi finder du et udvalg af vintagecykler, der forener charmen ved retrodesign med kvaliteten og pålideligheden fra moderne komponenter
Har I en selvbetjent reparationsstation?
Ja, vi har også en gør-det-selv-reparationsstation.
🛒 Køb og tilgængelighed
Kan jeg købe online og afhente i butikken i Firenze?
Ja, vi tilbyder afhentning i butikken af alle tilgængelige produkter.
Er produkterne, der vises online, også tilgængelige i butikken?
Tilgængeligheden online afspejler vores opdaterede lagerbeholdning. Kontakt os direkte for at få bekræftet, om en vare er på lager i butikken, eller hvis du leder efter produkter, der ikke vises online.
🚚 Forsendelse og levering
Sender I cykler til hele Italien?
Ja, vi sender cykler og tilbehør til hele Italien. Cyklerne pakkes omhyggeligt og sendes delvist adskilt med monteringsvejledning. Kontakt os for et tilbud, hvis du bestiller uden for Italien.
Hvor lang tid tager det at modtage en cykel?
Leveringstiden varierer afhængigt af tilgængeligheden: Produkter på lager afsendes inden for 2-3 hverdage.
Leveres cyklerne færdigsamlede?
Cykler, der købes i vores butik, leveres fuldt samlet og klar til at cykle på.
Cykler, der bestilles online, sendes derimod delvist samlet for at sikre maksimal sikkerhed under transporten. I pakken finder du enkle og detaljerede instruktioner, så du nemt kan færdiggøre den endelige montering.
Hvis du foretrækker at modtage den klar til brug, kan du vælge gratis afhentning i butikken: Cyklen vil være samlet og kontrolleret af vores mekanikere
Kan jeg prøve cyklen, før jeg køber den?
Helt sikkert. Besøg vores showroom i Firenze: Du kan prøve de udstillede modeller og få personlig rådgivning fra vores team.
Kan jeg bede om ændringer eller tilpasninger af cyklen inden køb?
Ja! Vi kan tilpasse komponenter og tilbehør efter dine behov. Kontakt os, eller kom forbi butikken for en gratis rådgivning.
Hvor sidder cyklens stelnummer?
Det sidder ofte under krankboksen (pedalerne) eller ved styret.
Hvordan parkerer man cyklen i byen?
Lås cyklen fast med kæden rundt om stellet og forhjulet, og vælg høje pæle eller egnede cykelstativer.
Hvordan rengør man cyklen?
Regelmæssig rengøring er vigtig for at holde cyklen i god stand.
Hvordan rengør jeg cykelkæden?
Smør kæden mindst én gang om måneden.
Hvor kan jeg finde reservedele til min cykel?
I vores butik: Vi har et stort udvalg af reservedele, både originale og kompatible, til de cykler, vi sælger. Du kan besøge os i butikken, hvor vores specialiserede personale gerne hjælper dig med at finde den rigtige del til din cykel.
Hvad er de 10 bedste cykelstier i Firenze?
Firenze har et cykelstinet, der hele tiden udvides, og som er ideelt til at komme bæredygtigt rundt og opleve byen fra en anden vinkel. Her er 10 anbefalede ruter blandt de smukkeste, mest funktionelle og lettilgængelige.
Hvad er forskellen på en bycykel og en trekkingcykel?
Bycyklen er designet til korte ture i byen med en oprejst kørestilling, skærme, bagagebærer og ofte gear. Trekkingcyklen er mere alsidig og egner sig også til blandede ruter med grus og asfalt. Den har en mere sporty geometri og bredere dæk.
Har I miljøvenlige eller bæredygtige cykler?
Elcykler er allerede et bæredygtigt valg til transport i byen. Vi udvælger også mærker, der tager hensyn til miljøpåvirkningen i produktionen.